Onglet — Notre histoire
Comment Ambrelis a pris forme
Ambrelis a ouvert ses portes à Genève en 2019, à l'initiative de deux professionnels de l'organisation documentaire qui travaillaient jusqu'alors dans le secteur des archives d'entreprises. Ils avaient observé, au fil de leurs missions, que les particuliers se retrouvaient sans ressources comparables à celles dont bénéficient les organisations — pas de méthode partagée, pas d'outil adapté aux foyers où plusieurs adultes doivent s'y retrouver dans les mêmes dossiers.
Le premier service proposé était simple : une séance de deux heures pour constituer un classeur familial. La demande a rapidement montré que les familles cherchaient aussi à transmettre ces méthodes à tous leurs membres, d'où la création du cours pratique en 2021. Le projet deux foyers est venu en 2022, en réponse aux demandes de familles dont la situation administrative s'était complexifiée après un déménagement ou un changement de composition du foyer.
Aujourd'hui, Ambrelis travaille principalement avec des ménages genevois et vaudois, en français. Notre périmètre n'a pas changé depuis le premier jour : nous organisons des documents, nous n'interprétons pas leur contenu.
Mission
Rendre l'administration familiale partagée plus lisible — sans franchir les limites de ce qui relève d'une pratique professionnelle réglementée.
Valeurs de travail
- Neutralité documentée à chaque étape
- Résultats tangibles, pas seulement des conseils
- Discrétion sur les contenus des documents
- Renvoi écrit aux professionnels habilités
- Langue claire, sans jargon inutile
En quelques chiffres
2019
Année de fondation
3
Prestations distinctes
FR
Langue de travail
GE / VD
Cantons couverts
Onglet — L'équipe
Les personnes derrière Ambrelis
Claire Saunier
Cofondatrice, responsable des projets
Dix ans d'expérience en gestion d'archives pour des entreprises romandes avant de cofonder Ambrelis. Elle conduit les séances de mise en place et les projets deux foyers.
Marc Revillard
Cofondateur, responsable pédagogique
Formateur en organisation documentaire. Il conçoit et anime le cours pratique en quatre soirées, avec une attention particulière au travail sur matériel anonymisé.
Anaïs Fontaine
Coordinatrice administrative
Elle assure le suivi des missions, la gestion des rendez-vous et la correspondance avec les familles. Premier point de contact pour toute question pratique.
Feuille de délimitation
L'équipe Ambrelis n'est pas composée d'avocats, de notaires, de comptables ni de thérapeutes. Nous n'exerçons aucune de ces professions et ne nous substituons pas à elles. Toute question de droit, de fiscalité ou de santé mentale qui émerge pendant une mission est notée par écrit et renvoyée aux professionnels habilités.
Onglet — Standards de travail
Ce qui guide chaque mission
Déclaration de périmètre écrite
Chaque mission commence par un document qui précise ce qu'Ambrelis fera — et ce qu'elle ne fera pas. Les deux parties le signent avant de commencer.
Confidentialité des documents
Les documents vus pendant une mission ne sont ni copiés ni conservés au-delà de ce qui est nécessaire à la constitution du classeur ou de l'archive, sauf accord écrit.
Feuille de renvoi systématique
Toute question qui dépasse l'organisation des documents est répertoriée par écrit et remise à la famille avec une indication du type de professionnel à consulter.
Sécurité des archives numériques
Les archives numériques constituées dans le cadre du projet deux foyers sont chiffrées. Les droits d'accès sont définis par la famille elle-même.
Matériel pédagogique anonymisé
Le cours pratique utilise exclusivement des exemples préparés par Ambrelis. Aucun document personnel d'un participant n'est présenté au groupe.
Réponse dans les deux jours ouvrés
Toute demande adressée à Ambrelis reçoit une réponse dans les deux jours ouvrés. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous le signalons dès le premier retour.
Onglet — Expertise
L'administration familiale partagée, un domaine souvent négligé
Dans un foyer où deux adultes ou plus partagent la responsabilité des papiers, la question de savoir qui sait où se trouve quoi revient régulièrement. Ce n'est pas une question de compétence : c'est une question d'organisation commune, qui demande un outil partagé et une méthode acceptée par tous.
Les classeurs familiaux qui fonctionnent sur la durée ont en commun quelques caractéristiques : un système d'étiquetage que tout le monde comprend, un inventaire régulièrement mis à jour, et une convention sur l'endroit où chaque type de document est conservé. Ambrelis aide les familles à construire ces conventions — pas à prendre des décisions à leur place.
Le cours pratique part du même principe : les méthodes enseignées sont génériques, applicables à tout foyer. Chaque participant repart avec des outils qu'il peut adapter à sa propre situation, sans avoir eu à dévoiler quoi que ce soit de personnel en groupe.
Pour les familles dont la situation s'étend sur deux adresses, la difficulté est souvent celle de la cohérence : deux systèmes de classement qui ne se parlent pas, des doublons, des documents introuvables. Le projet deux foyers construit un index commun et un manuel de recherche — le point de départ d'une organisation qui tient dans le temps.
Prochaine étape
Parler de votre situation à quelqu'un de neutre
Nous répondons aux demandes dans les deux jours ouvrés et proposons un premier échange sans engagement pour vérifier si nos prestations correspondent à ce que vous cherchez.
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